Itibari Etkileyen Kriterler

Müsteri Memnuniyeti

Hizmet ve Urün Kalitesi

Yönetim Kalitesi

Finansal Saglamlik

Bilgi ve Teknoloji Yatirimlari

Yeni Ürün Gelistirme ve Yenilikcilik

Calisanlarin Nitelikleri